
何主任在亚洲有机展的主题讲话——如何打造有机爆品?
“路漫漫其修远兮!”何主任开篇之词,既是对有机现状的深刻感悟,也是对未来发展的坚定信念。在整个主题分享中,何主任毫无保留地公开透明地,系统性地揭示了远方好物如何打造有机爆品的成功模型。以下,是他在有机展讲话中的全文精华:
今天我站在这里分享的主题,并非单纯炫耀远方好物的成就,也不是单纯讲述业绩的辉煌,这些固然重要,但更重要的是唤醒更多人加入有机事业。无论是供应商还是合作伙伴,如何将有机食品做到极致?远方好物在过去两年多时间里,以黑马之姿迅速崛起,成为有机线上平台的行业领头羊,我们究竟做对了什么?我想与所有行业同仁共同探讨,并期待未来能与所有同行携手共创,为整个有机行业注入更多活力。因此,今天我要分享的核心主题就是如何打造有机爆款,无论你是远方好物的伙伴还是供应商,都希望能从中获得启发与收获。
我分享的第一句话是什么?互联网的上半场,靠“知道”赚钱!甚至可以说,改革开放前40年靠的是“知道”赚钱。这里的“知道”指的是信息差,即掌握别人不知道的信息就能赚钱。在当下的有机食品行业,许多人的思维依然停留在信息差的盈利模式上。为什么很多有机产品价格高昂?可能是因为你认为别人不知道的,过去许多有机经营门店因为信息不透明、信息传播效率低下,导致周边消费者在不知晓远方好物的情况下,更倾向于选择周边门店购买。即便价格昂贵,他们依然愿意购买,为什么?因为存在信息差!
随着2019年、2020年5G时代的全面商用和移动互联网时代的到来,信息正在变得越来越透明化、扁平化。在中国有机食品行业,远方好物已经成为一个重要的比价平台。当你需要购买有机产品时,大家可能会首先想到远方好物进行搜索、比较。信息会越来越透明,信息传递的效率也会越来越高。因此,当下如果还停留在依靠信息差赚钱的思维模式,想要通过“我知道别人不知道的消息差”来盈利,将越来越难。
未来的时代,靠的是什么?靠“做到”赚钱。即我能做到,你做不到,我的一切都是公开透明的。我可以告诉你,我可以跟你讲,你也可以知道所有信息,但你很难做到,或者说你做不到。比如我们合作的四川想真,过去一年销售额不足300万。去年通过远方平台,销售额突破3000多万;今年预计至少达到8000万,截至目前已销售近3400万。同样的工厂、同样的费用均摊,原本假如说每年固定的费用是200万,一年卖300万,固定费用占比高达60%;但当销售额提升至8000万时,固定费用均摊只占到2.5%。所以,什么是靠“做到”赚钱?远方好物就是通过规模效应,通过销售效率的提升带来的成本降低来实现的。你卖300万和卖3000万和卖3个亿,各项费用的均摊就是天壤之别。绝大多数深加工品,规模效应都能带来显著效益,这就是远方好物的模式。
我跟你说了,我也跟你讲了,你能不能做到?刚刚结束的溯源活动,一场60小时的时间里卖了881万。原本一年只卖300万的想真,现在三天就卖出了过去三年的体量。我跟你讲了道理、思路,但关键在于,你能做到,还是不能做到?这就是我想跟大家分享的核心:互联网的上半场,靠“知道”赚钱,靠信息差赚钱;未来的下半场,靠“做到”赚钱,不再靠信息差赚钱。希望我们所有同学都能树立这样的思维,如果到了现在这个时代,你还想着靠信息差赚钱,你一定会越来越难,你的路子会越走越窄。
有机食品的价格为什么在过往一直居高不下?大家都在说有机食品很贵,成本很高,这一点毋庸置疑。有机的生产种植加工成本确实比普通食品贵30%,甚至贵50%甚至100%。但是,大家忽略了一个关键事实:生产种植成本即使再高,在过去有机流通的整个环节中,最贵的不是生产成本,而是渠道成本。非常多的有机小店因为销量少,所以价格高;因为价格高,所以销量更少;因为销量更少,所以价格更高……进入了一个恶性循环。远方好物为什么能够成功?因为我们卖的便宜,所以卖的多;因为卖的多,所以卖的更便宜……进入了一个正向循环。信息一定会越来越透明,远方好物已经走出了一条方向,我相信,未来有机食品的发展一定是朝着越来越便宜、越来越合理的方向发展。
中国到目前为止人均消费有机食品只有9欧元,即70元人民币,真的,还有很长的路要走。中国的有机食品行业想真正发展起来,我相信靠的不是一个远方好物,靠的是千千万万个“远方的人”,靠的是我们所有人能够一起共创、一起加入、一起联合,而不是互相倾轧、互相内卷。
互联网的下半场,靠“做到”赚钱,从过去的靠信息差赚钱到未来的不再靠信息差赚钱。远方好物是如何做产品的?每个供应商,如果未来想要与远方好物合作,应该如何做产品呢?核心点有三句话:做极致品质、打造极致爆品、做爆品营销。这是我在内部经常跟供应商强调的,这三句话它其实是有先后顺序的。首先,一个产品一定要做到极致的品质,它才有可能打造成一款极致的爆品。只有一款极致的爆品,它才有可能会有很好的营销。很多人总会去感叹说我们产品销售不好,但是你有没有去想你的产品品质到底够不够好?中国发展到现在绝对不缺产品,甚至可以说也不缺好产品,但是我认为当下我们缺的是极致的好产品,我们缺的是极致爆品吗?很多人没有时间、没有精力去耐心打磨,把一个产品做到极致。比如我们最近爆卖的有机八珍粉,其实做好还是蛮难的,因为它里面有12种原材料,12种原料都需要用到有机,都需要用到高品质的原料。可能过去没有渠道需要好的产品,没有这样的渠道能把产好产品卖到好的价格,卖到好的销量,但是现在,我觉得大家可以一起来共创。
那么什么叫做极致品质?我在内部总结了4个词、8个字:健康、好吃、方便、实惠!什么叫极致的爆品?最健康、最好吃、最方便、最实惠!如果你的产品符合这4个点,你可以随时来找我,它一定是个爆品。过去有些行业的同仁,大家往往只是在一味的强调我的产品是最健康的。但是,强调产品健康的同时,却忽略了你的产品价格。虽然健康,但是你卖的贵对不对?过去,我见过一些供应商,我说你的产品可能除了有机之外一无是处,只是健康不好吃。有个供应商拿给我一个梨,说他的梨卖200多块钱一箱,是有机的,梨吃起来感觉上,除了有机之外,吃起来特别难吃。打了一个有机标,就要卖200多块钱一箱,健不健康?当然健康,我去啃木头也挺健康的,我为什么不去啃木头?吃起来特别难吃,价格高上天?所以大家记住,真正的打造成一个有机的爆品,记住这4个点:健康、好吃、方便、实惠!追求极致就要做到最健康,做到最健康的同时能不能做到最好吃?最好好吃的同时想着又能不能做到最方便更方便?在保证到以上所有的同时,能不能让产品尽可能的做到最实惠?如果只做到了其中1个点,说实话很难达成一个爆品。如果做到了4个点,那么我相信这个产品一定是一个爆品。想跟远方好物合作的,远方的大门都会向大家敞开,但是,你知不知道我们的经营理念?比如说有机的酱油、有机的醋,我们能不能想办法把它卖到9块9一瓶?过去两年的时间,我们一直在致力于做什么?做有机的米、面、油、肉、蛋、奶、水果等一系列的东西。过去这些品类在传统的赛道没有人愿意做,为什么?因为它不赚钱,利润很低,但是为什么过去两年的时间,远方好物一直在致力于大力去做,因为,我认为这些属于我们老百姓每天都要用,家家户户天天都要吃用的民生产品。所以过去两年多的时间,远方好物一直在深耕民生产品行业,而且我们致力于把这些民生产品的价格降下来。比如我们前段时间刚去阿勒泰溯源,阿勒泰的有机面粉从新疆发出来,我们做到29块9五斤还包邮,到手平均算下来6块钱一斤的有机面粉,基本上只比普通面粉贵一点,但是没有贵很多。我们已经做到了,可以让绝大多数老百姓能够吃得起的这样一个概念。我们付出的是什么?就是大家几乎都不怎么赚钱,首先平台这里是没有什么利润的,会员也没有什么利润的。工厂为什么愿意去做?因为卖不出去会有大量的库存,即使不赚钱或略微赚一点点微利,把他种植的钱回收起来,而不是说我有大量的货,但是我卖不出去在那存着。中国有机的种植产值现在是2000多亿每年,但是销售额却只有800多亿,只有30%的产品是以有机的性质卖出去的,其它产品哪去了呢?市面上过去可能没有平台愿意去做不赚钱的事情,亏钱的事情。但是远方好物为什么愿意去做这样的事情?我觉得有机的食品不应该卖的这么贵,不应该把大部分老百姓拒之门外。当下中国有机食品的现状是有机食品基本上比普通食品要贵300%。远方创立之初,我就说过一个想法,我希望通过我们的努力,能够做到让有机食品只比普通食品贵30%。我相信到那个时候绝大多数用户、绝大多数消费者会开始选择食用有机食品、分享有机食品,有机食品不应该成为极少数有钱人的专利,有机食品应该走进寻常百姓家,就像我们远方好物的使命:让平价有机食品走进寻常百姓家!我相信、我们也坚定的认为,有机食品的未来一定是属于把有机食品做成平价,而不是把有机食品做成牟取暴利的手段。
但是我们想实现这个目标,我认为有机食品整个行业需要被改变的是什么?其实不仅是我们,我觉得是所有人的思维需要被改变,就像我刚才说的:互联网的上半场靠“知道”赚钱,互联网的下半场靠“做到”赚钱。过去我们都是靠信息差赚钱,我们总认为我们知道别人不知道的,但是随着移动互联网的发展,信息的越来越透明,信息的传递效率越来越高,信息差一定是越来越少了。未来我认为一定是靠“做到”赚钱,我能做到别人做不到的,我把所有东西都掰开了,揉碎了给你看,我就是能做到这个价格,我就是能做到品质。很多人可能认为远方好物,产品价格卖得这么低,品质有保证吗?我站在这里可以说一句话:我相信我们远方好物的整体品质是要高于行业的,因为我们上架远方好物的产品,除了要获得有机食品认证证书,我们平台每年都会去自费给所有的食品做SGS298项以上的检测,各种检测,我们检出很多是不通过的。我们真正做到了品质又好价格又便宜,它需要一个规模效应,它需要所有人一起去共创,而不是哪一个人的单打独斗。
远方好物作为一个私域平台,今年有机展也给我们发了社会贡献奖,我觉得我们应该是有社会责任的,我们的社会责任在于什么?并不只是在于说整个行业只有远方好,只有远方一家可以独大,只有远方好物可以遥遥领先。我认为应该是大家一起去共创的,与在座的所有有机行业的同仁,不管大家现在是在做什么,是做生产、做种植、做认证,做各方面的相关行业的同事,我认为大家都是可以一起共创的。
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