远方好物商业逻辑与未来趋势深度解析

大家好，我是王海平。很幸运，我亲历了那个令人热血沸腾的网络淘金时代。2005年的中国电商，其波澜壮阔的程度，不亚于当年欧洲的大航海时代。彼时，人类世界早已相信地球是圆的，但在实践之前，从未有人有机会验证这一真理。2009年，我通过线上商城实现了销售额和团队的快速增长，亲身体验了公域电商最辉煌也最疯狂的时期。到了2020年下半年，当整个行业普遍下滑时，我跟随远方老师开启了私域之路，这条注定将改变未来电商格局，甚至为世界树立商业新范本的路径——远方好物。历史总是惊人地相似，我至今仍记得2005年刚开始做线上销售时的情景。当时的主流平台被许多人视为不务正业，许多厂家不愿将正品在线上销售，网络商品似乎就是二手、假货、次品、清仓的代名词。2008年，我们迅速卖爆了一款大衣，在中山八路进货时无意中暴露了自己的线上卖家身份，老板脸色骤变，坚决不再供货，这迫使我不惜走上了自建工厂之路。而四五年后，广州的服装批发市场随处可见打着提供图片、一件代发的店招，真是令人啼笑皆非。我始终认为，今天的远方好物正处在这样一个阶段，看不懂的注定是大多数，人与人之间最大的差异在于认知的差异，这便构成了少数人的机会。在物理学中，有一个著名的熵增定律，其核心要义是：在一个封闭的系统内，事物一定会从有序走向无序。在熵增定律下，所有固有的组织系统最终都会走向衰亡。这一原理不仅适用于物种进化、王朝兴替、时代革新，在商业管理中同样存在。熵减的概念则强调，通过简化流程、破格提拔、避免组织熵增，可以保持组织的活力和效率。我提及这两个概念，是想说明两点：一是固有的事物绝非一成不变，就像几千年的农业文明无法抵挡西方工业文明在短短一百多年间铸就的船坚炮利，商业模式更是如此；二是高效率终将取代低效率，低成本终将取代高成本。越简单的事物，越简洁的结构，越具有生命力。地球上生命诞生之初就存在的单细胞生物至今仍无处不在，可以断言，即使经历一次生物大灭绝，它们依然会存在。接下来的分析，都将围绕这两点展开。网购为何能颠覆实体商业？因为网购建立了消费者与厂商的直接联系渠道，商品无需再经过大批发市场、经销商、分销商、实体店层层周转。每一次周转都意味着成本的增加，网购极大地提高了商品周转效率，显著降低了商品流通成本，因此网购必然要彻底改变原有的实体商业生态。公域电商正是通过大幅提高商品周转效率，显著降低流通成本，从而彻底改变了原有的实体商业生态。然而，为何现今许多主流的公域电商却不断下滑？我发现，他们似乎从未认真审视自身的问题，总是将原因归咎于外部环境，却从不承认自身的傲慢与无能。同样的环境下，许多其他平台却仍在持续增长，这足以说明问题所在。我个人认为，许多公域电商平台的下滑，一是资本的本性使然。他们在早期通过免费策略赶走了外来竞争者，但随着资本介入，加上越来越庞大的运行系统，平台自身已成为这个流通链条最大的“吸血鬼”。当一个商家辛辛苦苦努力一年，顶着巨大的库存风险和开发成本，赚的利润还不如平台卖流量给自己赚得多时，这显然是不合理的。卖流量的商业模式没有做好产品的基因与动力，这样发展的结果只能是劣币驱逐良币，而当消费者有了更好的选项，他们一定会用脚投票。二是内容电商和其他平台的崛起，让流量越来越碎片化。流量争夺的加剧，让流量成本越来越高，每一位从业者都能感同身受，流量越来越贵，但流量却越来越不属于自己。获取流量的成本越来越高，可获取的流量却越来越少。第三点，其实是绝大部分人都没有关注到的，就是私域电商的崛起。那些闷声发大财的，你都看不到，因为私域本身就存在一定的私密性，没有公开统计数据，也无法统计。如果你以微信小程序的交易额趋势管中窥豹，我可以告诉你几个数据：2020年微信小程序的全年交易额约1.6万亿，2021年2.5万亿，2022年3.5万亿，而2023年达到了6万亿。这只是公开的数字，实际上在私域生态中，还有许多现金和红包收款的存在。感受到了趋势的滚滚洪流了吗？它增长得如此迅猛！私域增长的底层逻辑，其实也是远方好物增长的底层逻辑之一。公域绝大部分只能赚到客户的首单利润，在当下流量越来越贵的大背景下，经营必然会越来越难，而私域之所以能赚钱，因为赚的是客户的复购利润，这才是最丰厚和最长期的部分，并且通过社交电商模式裂变的私域模式，流量成本几乎为零。如何才能赚到客户长期复购的钱？答案就是高性价比客户有需要的好产品。展开一下你的想像力：如果在你这里，客户买到的任何一款同样品牌的产品都比他所熟悉的原有的购物渠道价格要低，并且低到10%以上；如果是同样价格的产品，他到手的品质一定是最好的，最厉害的；如果有某个产品他吃了很好，家里又需要，他在其它任何渠道还买不到的时候，他会不会成为你最忠实的客户？如果你的产品品质和竞争力一直不变，他会不会跟你买一辈子？如果这些产品还是你每日生活的刚需——米面油肉蛋奶呢？如果你作为家长，一位父亲或者母亲，在食品安全问题如此严峻的今天，如果有一个平台可以让你买到安心吃的食品，可以随时随地在产品页面查验它的检测报告；你会愿意试一下吗？假如这些你仍不放心，你还可以通过摄像头全天候地去观察产品种植和基地，甚至是直接参与溯源到现场去考察。关键是这些产品的价格和你在其它渠道买的价格差不多，不到1.6元一个的有机鸡蛋，7.9元一斤的敖汉有机小米，比超市普通螺蛳粉价格还要低的没有防腐剂的螺蛳粉，牛肉比酱还多的没有防腐剂和化学添加剂的牛肉酱，这样的食品，你会买吗？这就是远方好物的私域逻辑：以刚需高频又平价的健康安全食品为基础，赚客户长期复购的钱，以强关系的私域模式与客户建立信任和情感链接，以社交电商的裂变来实现会员规模和服务商队伍的快速增长。公域卖货是爆品思维，立足于把一个产品卖给1000个不同的人，而私域卖货的底层逻辑是复购，把1000个产品卖给同一个人。从这两个逻辑去展开，做公域就一定要不断地去找流量，找到1000个人来买产品，做私域就要做好每个产品，让所有产品都有足够的理由让同1个用户购买。在公域这个场里，为了找到这1000个用户，你需要付出大量的成本，包括时间成本。而在私域这个场，你的绝大部分成本可以在打磨产品上，做好产品，当复购率足够高的时候，单品利润就可以做到足够低，这就是极致的性价比。所有的模式最终都要回归到消费，回归到产品的价值，这是亘古不变的真理。所以回到开头说的，高效率一定会取代低效率，低成本一定会取代高成本。远方好物的私域模式建立在社交电商的生态链之上，跟传统的公域模式相比，它可以免费低成本的反复触达客户，通过一盘高性价比的健康食品让客户终身复购，没有引流成本，无需广告费用。当用户积累到一定的规模，又将为单品销量构建稳定的基本盘，产生独一无二的成本优势，如此往复，正向循环。基于一盘好货的远方好物的私域模式，一定是效率更高，成本更低的商业模式。目前世界上最大市值的科技公司市值3.37万亿美元，而它登顶的原因，只是因为它将一款几乎人人都要使用的产品做到了极致！而在远方好物，通过它的模式与严格的产品把控，打造出了几百款可以称之为市场极致的产品！所以远方好物的未来是什么？大家可以一起想象~加油！远方人！王海平2024.11.01

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