技术部员工溯源之旅：探索远方好物背后的故事与成长

时间如梭，转眼间我在远方好物已经度过了两个春秋。回望2022年1月1日的那个跨年夜，我们团队通宵奋战，成功上线了远方好物小程序的初版。从那时起，我亲眼见证了平台一步步的成长与蜕变。在技术部门的工作中，虽然很少有机会直接参与溯源活动，但这次远方老师号召员工积极参与，我毫不犹豫地报名了。这已经是我的第二次溯源之旅，上一次虽然只有短短一周，却让我对溯源有了初步的认识，也让我对这一领域产生了浓厚的兴趣。或许正如那些店主所言，溯源真的能让人上瘾，它让我们有机会去探索更广阔的世界，发现生活的更多精彩。在技术部的日常里，我们经历了无数次的版本迭代，小程序已经成功更新两年，系统架构和服务稳定性也达到了新的高度。这背后是技术团队无数个日夜的辛勤付出。仅在2023年，小程序就经历了超过260次的迭代，攻克了无数技术难题，每一次改版和新功能的加入，都是为了更好地赋能公司业务的高速发展。但技术部深知，用户满意才是最终目标。即使我们自认为已经做到了极致，如果用户评分只有8分，那也说明我们还有提升的空间。因此，我们始终致力于开发更符合业务需求的产品，更深入地理解业务与系统之间的关系，以及公司众多优质的有机产品，精准把握溯源运营的节奏。通过这次溯源活动，我希望能够拓展视野，学习到除了互联网技术之外的知识，这也是自我成长的重要途径。非常感谢远方老师对员工的关怀与支持。在我看来，远方好物正在做一件非常有意义的事情——让平价有机食品走进千家万户。尽管国民对食品安全的重视程度仍有待提高，但随着生活水平的提高，食品安全问题逐渐成为公众关注的焦点。自21世纪以来，苏丹红、地沟油、毒奶粉、瘦肉精等食品安全事件频发，给监管带来了前所未有的挑战。食品生产链条长、环节多，有限的执法资源难以实现全面覆盖。这一矛盾凸显了我国政府主导型食品安全监管亟待解决的问题。食品安全事件频发，不仅损害了人们的消费信心，也对社会信用体系和道德体系造成了冲击。人们逐渐对中国食品安全失去信任，甚至开始质疑整个”中国制造业”。因此，远方好物的使命就是让全国乃至全世界的人民都能享用到健康安全的食品。为了实现这一目标，远方好物采取了多项严格措施。首先，所有上架的产品都经过SGS检测，SGS对农产品的检测涵盖农药残留、抗生素、激素等多个方面。为此，远方好物每年投入超过1000万元且不设上限的检测费用。此外，平台设有不同频道的总监，他们大多在相关行业拥有丰富的经验，能够精准把控产品质量。还有专业的溯源团队，他们会亲自前往基地考察，确保产品的品质与安全。这些举措充分体现了远方好物对食品安全的高度重视，为消费者提供可信赖的健康食品。2022年和2023年，是远方好物的基础年。这两年间，无论是产品品类的基础建设还是技术平台的技术积累，都取得了显著的成果。远方好物始终秉持薄利多销、公开透明的原则，过去公开的数据显示，2022年平台刚上线不久，月销售额就轻松突破数千万元，甚至在2022年12月和2023年12月，单月销售额都突破了亿元大关。令人惊叹的是，2024年1月，远方好物就实现了单月销售额过亿的惊人业绩。这样的发展速度在初创互联网平台中实属罕见。更令人振奋的是，至今为止，远方好物从未进行过任何融资。许多优秀的互联网公司都是从融资开始崛起的，但即便获得融资的公司，在经历一到两年后也可能迅速衰落，这在互联网行业是普遍现象。而远方好物的成功，证明了拥有十多年电商经验的团队付出了巨大的努力。远方老师凭借丰富的电商平台经验带领团队，为公司的发展奠定了坚实的基础。在打下坚实基础的两年后，公司迎来了正式的腾飞年。即使面临激烈的市场竞争，凭借这些雄厚的基础，竞争对手也难以在短期内超越远方好物。这为公司的未来发展奠定了坚实的基础。在技术部的工作中，我们深刻理解公域与私域的区别。回想起20岁时从事网络营销的经历，那时短视频尚未兴起，公域流量的获取主要依靠图文传播，通过百度SEO等方式提升网站排名，获取免费流量。这种方式虽然免费，但见效较慢，需要符合网络蜘蛛爬虫的习惯才能脱颖而出。与之相对的是百度SEM，通过付费推广直接获取流量，需要分析海量关键词数据。但这种方法也存在流量成本较高的问题，因为点击进入的用户并不一定能够转化为实际销售。此外，还有邮件营销、新闻媒体传播等营销方式，虽然具体形式有所不同，但目的都是为了引导用户点击广告。随着时间的推移，短视频和直播等新兴传播方式不断涌现，这些方式传播速度快、触达率高，成为新的公域流量获取手段。总的来说，通过互联网的海量曝光形式，依赖各大平台的算法，可以将产品推向市场。但在公域中，顾客流失的可能性较高，维护客户关系变得困难。而私域电商则是一种基于私有流量的电子商务模式，通过建立自己的用户群体和社交网络，实现商品和服务的销售。其优势在于能够长期触达客户，提高客户忠诚度，更容易实现反复购买。在私域中，关键在于扎根于优质的产品，让用户留下来，从而实现持续的生意。远方好物选择走私域路线，有多重原因。首先，这符合当前对食品长期经营的需求，同时契合时代步伐。其次，这一选择体现了远方好物众多优秀产品的实力。1. 基于微信的强社交与用户体系：远方好物在微信生态中整合了公众号、小程序、视频号等资源，借助微信庞大的用户基础，在微信体系中建立小程序，并维护私域群组。这使得用户能够在私域平台上方便地进行实时分享和购买，有助于更好地掌控销售渠道和客户关系。2. 更高的客户复购率：远方好物以95分以上的高品质产品为基础，客户周复购率达到40-50%，这证明了产品质量是高复购率的关键。3. 更好的数据分析和电子商务系统：远方好物能够更好地收集和分析用户数据，深入了解用户行为和偏好，为产品开发和营销提供更精准的指导。远方好物以大数据分析为基础，实时定位销售和售后情况，同时依托强大的技术团队维护和定制化决策系统。4. 节约流程与沟通成本：远方好物通过减少中间环节、降低销售成本，实现了商品售价的降低。远方好物通过简化购买链路，商品直接从源头工场到顾客手上，实现有机食品的更低价。同时，私域交流方式直接，更好地处理售后与顾客的疑问。5. 强大的内容与溯源：远方好物在溯源铁军的支持下，追踪每款产品至供应商基地，实时为消费者提供产品信息。这一过程为用户提供了深度体验，可以与供应商、店主互动学习。在溯源的同时，远方好物通过高质量的内容产出传播健康理念，为产品宣传提供充足素材。在这次深度的产品溯源之旅中，我不仅认识了许多优质的产品，还深入了解了这些产品背后的企业背景和故事。每次走访工厂，我都能感受到企业家们对自己事业的热情和理想。这种探访不仅带给我对产品的更深层次的认识，更是感受到创业者一生奋斗的决心与快乐。这正是深度溯源的独特意义之一。在参观每一个供应商工厂时，我走进了现代工业的工厂车间，目睹了高度自动化和先进技术的工厂流水线。这些现代工厂中，自动化系统相互协作，高效地完成生产任务。工厂流水线上的设备智能化程度极高，通过先进的传感技术和数据分析实现了实时监控和调整。这不仅提高了生产效率，还展示了科技在现代食品工业领域的巨大贡献。这次溯源之旅让我收获颇丰：a. 溯源阿克苏时，我认识了有机驼奶粉和沙漠乳香米。b. 溯源成都时，我认识了有机八珍粉和有机大麦苗青汁。c. 溯源遂宁时，我认识了高原黑猪和可仕可的NFC橙汁。d. 溯源昆明时，我认识了鲜花饼、黄老五和精油以及有机蔬菜。e. 溯源普洱时，我认识了帝泊洱茶精华。f. 溯源芒市时，我认识了石斛原浆。g. 溯源上海时，我认识了优肤晳护肤品。这个月溯源的产品种类繁多，每溯源完一个站都会爱上一个产品。在溯源的旅程中，我还深入基地内部，获得了更直观的了解。通过溯源部门的小羊分享，我对产品有了更深的认识。此外，在剪辑直播片段的过程中，我也得以更细致地梳理和总结了产品的特点。本月卖得最好的产品是有机驼奶粉。远方好物的有机驼奶来自新疆阿克苏地区柯坪县的新驼乳业，去的工厂规模很大，养殖了许多双峰骆驼。它们的驼峰较小，盘蹄较窄，耳朵也较小。双峰骆驼的背部有两个驼峰，颈部长而弯曲，毛色通常呈沙黄褐棕色。双峰骆驼产出的奶营养更丰富，因为它们长期摄入中草药，提供了丰富的矿物质和其他营养成分。相比于单峰驼，双峰驼的日产奶量较低，大约在2-3公斤左右，但冬天产奶量会降至1-1.5公斤。而单峰驼的日产奶量可以达到5-6公斤甚至更多。因此，双峰驼奶更为珍贵，市场价格通常更高。有机驼奶有助于：一、长身高。富含营养：有机驼奶粉含有丰富的蛋白质、维生素和矿物质，特别是钙、磷等对骨骼生长有益的成分。促进生长激素分泌：一些研究表明，驼奶中的某些成分可能有助于促进人体生长激素的分泌，从而有助于身高的增长。提高消化吸收：驼奶中的乳糖含量较低，相对更容易被人体消化吸收，有利于营养物质的有效吸收。二、降血糖。低糖指数：驼奶的糖分含量较低，且其乳糖的结构与人乳相似，易于消化，因此对于糖尿病患者来说是一个更好的选择。富含胰岛素样肽：驼奶中含有类似于胰岛素的小分子肽，这些肽可以帮助调节血糖水平。抗炎作用：驼奶中的一些成分具有抗炎作用，有助于减轻糖尿病患者的炎症反应，从而有助于血糖控制。本月我经常在吃的有机八珍粉。在成都的想真工厂，自从吃了八珍粉之后，就觉得对脾胃特别好，想真使用了湿法熟化工艺，所以一直吃也不会上火。打开配料表你会发现，使用的全是有机药食同源的配料。为什么要吃八珍粉？八珍粉创于明代，已经有四百年历史，本来是深宫御方，后被中科院院士发现，才得以重见天日。八珍粉主要效果是健脾胃祛湿，现在十人九脾虚，脾乃后天之本，主运化，也是气血生化之源，如果脾胃虚弱，脾胃的运化功能减退，就会导致气血亏虚。如果一个人脾胃功能开始下降，运化水湿的能力就变差，结果这些水分不能被身体正常利用，变成废水堆积下来，这就是我们所说的湿气重。如果湿气堵在中焦，容易发胖，很多梨形身材就是典型的湿气堆积在中焦；湿气往上焦游走，导致舌头胖大齿痕明显，眼袋大，头发油皮肤油，疲惫头晕；湿气往下焦游走，就容易导致妇科炎症、大便不成型、拉肚子、水肿、脚气等各种问题。其实我们身体很多问题都是脾虚导致，长时间脾虚也会影响五脏功能。想要调理好身体一定要先健脾！药食同源的生活收获体验，认识了许多产品之后，越来越觉得远方好物做的事情更有意义了，过程中也被种草过其他好的产品，咳嗽喝刺梨，维护肠道安全与提高免疫力可以喝益生菌，枸杞原浆可以滋补气血，明目补益的作用，蓝莓原浆对眼睛好，石斛可以滋阴养胃，竟然桦树汁还能治疗发烧。我知道平台有这么多好的产品后，也觉得不可思议，没想到还能像药物一样搭配使用。首先我觉得最大的收获点就是，我开始喜欢用食物开始代替药物。在我刚来的时候刚好感染了病毒，那时候我还在吃西药，西药的副作用开始呈现，导致咳嗽更严重，连续几个晚上睡不着，在咳嗽不止的时候，后面开始改喝刺梨和益生菌，一直在喝，慢慢的好起来了。然后也发现身边溯源部同事病了大多数都很少吃药，他们都会先喝各种产品，很多桦树汁，刺梨，益生菌，石斛原浆。然后生病的同事到第二天就好了，这是我开始觉得公司产品比较有用的。食物被视为一种天然药物，通过正确的饮食搭配，可以为身体提供丰富的营养和药用成分，起到保健养生的作用。药食同源的概念源自中医传统，强调食物的药用价值，例如一些食材具有调理身体、增强免疫力和预防疾病的功效。这一理念提倡选择新鲜、天然的食材，摒弃过多加工和人工添加，以最大程度地保留食物中的营养成分。通过药食同源的饮食方式，人们可以更好地平衡身体功能，促进健康，实现食物与药物的和谐共生。最后，通过一个月的溯源，我更加认可远方老师做的事情越来越有意义，老师不怕辛苦，日夜付出，去秉承着初心，去守护粮食安全问题，为着孩子粮食安全问题考虑。同时，老师也无私奉献很多，无私地去分享自己多年的创业课程给大家，也为员工成为怎么样的人，乐意帮助员工创业，为员工的未来的发展给与建议。这样的老板是非常值得尊敬的，以我工作这么久工作以来，能这么为员工着想，真的只有远方老师一个，非常幸运能加入到这个大家庭，一起为中国食品安全出一份力。期盼公司在2024年腾飞，持续创造奇迹，探寻更多优秀产品。同时，技术部在新的一年继续为公司发展提供更为有效的支持，与业务部门需求更加默契配合。在过程中，我不仅认识到了众多出色的产品，这次的溯源工作让我领悟到，除了对产品的认知，来溯源也提升了一些工作效率，也结识了许多出色的小伙伴。这个月的经历让我倍感珍贵，期待未来继续参与溯源工作，为公司的发展贡献更多力量。技术部江钰晶2024-2-2